Recherche dans les opérations du système de santé

Avec des dépenses annuelles dépassant 130 milliards de dollars, le système de santé est la plus importante industrie au Canada. Il en est aujourd'hui à un point critique, puisqu'il fait face à une population vieillissante, à l'attrition de sa main-d'œuvre et à des pressions pour l'adoption de nouvelles technologies coûteuses. De plus, les longs temps d'attente pour recevoir des services de santé sont devenus l'un des plus importants enjeux auxquels les Canadiens et Canadiennes font face. Pour aborder ces défis, les dirigeants et gestionnaires du système de santé ont besoin de modèles analytiques capables d'améliorer l'efficacité du système et les décisions liées aux investissements dans la capacité. Ainsi, l'équipe vise à créer et appliquer des méthodes de recherche opérationnelle qui permettront d'améliorer la gestion des systèmes de santé. Au cours de l’année passée, l’équipe a reçu le renfort de deux nouveaux membres, de l’Université McGill et de l’Université d’Ottawa. Les recherches menées par l’équipe ont eu des répercussions positives sur les pratiques de planification des opérations chirurgicales à l’hôpital Royal Jubilee, à Victoria, et sur le fonctionnement de l’unité de soins ambulatoires à la BC Cancer Agency. Nos résultats, publiés dans des revues pratiquant l’examen collégial, ont aussi été présentés à des gestionnaires du système de santé en de nombreuses occasions.